Vega Kuyumculuk olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Şu anki kampanyamız dahilinde alt sınırı kaldırdık; tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, en geç ertesi gün kargoya teslim edilmektedir. Kişiye özel üretim (isimli ürünler vb.) gerektiren siparişlerde bu süre 1-3 iş günü arasında değişebilmektedir.

Siparişleriniz Türkiye'nin her yerine Yurtiçi Kargo güvencesiyle sigortalı olarak gönderilmektedir.

Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içerisindedir. Mobil bölgelerde (köyler/kasabalar) teslimat süresi biraz daha uzayabilir.

Evet, Vega Kuyumculuk bünyesindeki tüm takı ürünlerimiz 925 Ayar Gümüş kullanılarak üretilmektedir. Ürünlerin üzerinde ayar damgası bulunmaktadır.

Gümüş doğası gereği kükürt ve nem ile etkileşime girdiğinde zamanla oksitlenebilir. Ancak ürünlerimizi parfüm, deodorant ve kimyasal maddelerden uzak tutarak ömrünü uzatabilirsiniz. Kararma durumunda gümüş parlatma bezi ile ilk günkü parlaklığına kavuşturabilirsiniz.

En sağlıklı ölçüm için bir kuyumcuda parmak ölçünüzü ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz. Eğer evde ölçüm yapacaksanız, mevcut bir yüzüğünüzün iç çapını (milimetre cinsinden) ölçerek sitemizdeki ölçü tablosundan karşılığını bulabilirsiniz.

Evet, siparişleriniz Vega Kuyumculuk'a özel şık kutusu, koruyucu ambalajı ve çantası ile birlikte hediye edilmeye hazır şekilde gönderilmektedir.