İşbu Gizlilik Politikası; Vega Kuyumculuk (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi ve tüm dijital platformlarda (mobil uyumlu sürümler dâhil), ziyaretçi, üye ve müşterilere (bundan sonra birlikte “Ziyaretçi(ler)” olarak anılacaktır) ait kişisel verilerin korunması, saklanması, işlenmesi, kullanılması ve imhası ile ticari elektronik ileti gönderimleri ve site kullanım şartlarına ilişkin esasları kapsamaktadır.
Ziyaretçiler tarafından paylaşılan veya Şirket tarafından edinilen bilgi ve verilerin gizliliği ve güvenliği için; veri ve işlemin niteliğine uygun şekilde, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kredi kartı ile yapılan ödeme işlemleri, Şirketimizden bağımsız olarak ilgili banka veya ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı numarası, CVV kodu veya şifre gibi bilgiler Şirketimiz tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
Üyelik, sipariş ve bilgi güncelleme aşamalarında girilen bilgiler, üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel veri olarak kabul edilmektedir.
Vega Kuyumculuk, veri sorumlusu sıfatıyla; internet sitesi, çağrı merkezi, mağaza, sosyal medya mecraları, iletişim formları, kampanyalar, sözleşmeler ve fiziki/dijital kanallar aracılığıyla kişisel verileri;
Hizmet sunulması
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve iletişim faaliyetleri
amaçlarıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktadır.
Kişisel veriler;
Üyelik ve iletişim formları
Online alışveriş işlemleri
Çerezler (cookies)
Sosyal medya ve arama motorları
E-posta, telefon ve yazılı talepler
Satış ve pazarlama kanalları
aracılığıyla toplanabilir.
KVKK m.5/2(c) kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olan veriler, açık rıza aranmaksızın işlenebilir. Bunun dışındaki veriler ise açık rıza verilmesi halinde işlenir. Açık rıza vermemek, hizmetten yararlanmanın ön şartı değildir.
Toplanan kişisel veriler;
Hizmet sunmak
Sipariş ve satış süreçlerini yürütmek
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapmak
Müşteri taleplerini değerlendirmek
Pazarlama ve analiz çalışmaları yürütmek
Şirket ticari ve operasyonel stratejilerini belirlemek
amaçlarıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.
Kişisel veriler; gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla;
İş ortakları
Hizmet sağlayıcılar
Bilişim altyapısı ve barındırma (hosting) firmaları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile, yurt içinde veya yurt dışında, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
Ziyaretçiler;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme
Verilerinin bir kopyasını talep etme
haklarına sahiptir.
Sitemiz üzerinden yönlendirme yapılan üçüncü taraf internet siteleri ve dijital platformlar, kendi gizlilik politikalarından sorumludur. Bu sitelerin uygulamalarından Vega Kuyumculuk sorumlu değildir.
Sitemizde;
Zorunlu
İşlevsel
Analitik
Ticari
Üçüncü taraf
çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılmaktadır. Ziyaretçiler, tarayıcı ayarlarından çerezleri diledikleri zaman silebilir veya engelleyebilir.
Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde; Sipariş Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri geçerlidir. Bu sözleşmeler, işlem sırasında ayrıca sunulur.
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Her türlü soru, talep ve başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Vega Kuyumculuk
📍 Munlafalıoğlu İş Merkezi, Sahibiata Cd. No:33 D:302
42000 Meram / Konya
📞 0546 925 87 00
📧 bilgi@vegakuyumculuk.com
